Політика конфіденційності

Ця Політика пояснює, які персональні дані збирає інтернет-магазин Lidz Ukraine (lidz-ukraine.com.ua), навіщо і як ми їх використовуємо та які права має відвідувач сайту.

1. Які дані ми збираємо

Дані замовлення: ім'я, прізвище, номер телефону, e-mail, місто й відділення служби доставки або адреса, коментар до замовлення.
Дані звернення: ім'я, телефон, e-mail і текст повідомлення, якщо ви пишете через форму зворотного зв'язку, форму «Купівля в 1 клік» або залишаєте відгук.
Технічні дані: IP-адреса, тип браузера і пристрою, сторінки, які ви переглядали, — збираються автоматично засобами веб-аналітики.

Ми не збираємо дані платіжних карток. Оплата карткою відбувається на стороні платіжного сервісу WayForPay, який має власні правила обробки даних.

2. Навіщо ми їх використовуємо

щоб опрацювати й доставити замовлення, зв'язатися для підтвердження, повідомити про статус;
щоб відповісти на звернення або консультацію;
щоб виконати вимоги законодавства щодо продажу товарів і бухгалтерського обліку;
щоб покращувати роботу сайту на основі знеособленої статистики.

Ми не надсилаємо рекламних розсилок без окремої згоди — підписка на новини оформлюється лише за вашою дією у відповідній формі й може бути скасована в будь-який момент.

3. Кому ми передаємо дані

Службі доставки — ім'я, телефон і адресу отримувача, щоб доставити замовлення.
Платіжному сервісу WayForPay — суму й номер замовлення для проведення оплати.
Державним органам — лише у випадках і в обсязі, передбачених законодавством України.

Ми не продаємо й не передаємо ваші дані третім особам для маркетингових цілей.

4. Файли cookie й аналітика

Сайт використовує cookie, щоб пам'ятати вміст кошика, обрану мову й налаштування перегляду. Ми також використовуємо Google Analytics для знеособленої статистики відвідувань. Ви можете заборонити cookie в налаштуваннях браузера — частина функцій сайту (кошик, обране) при цьому працюватиме некоректно.

5. Скільки ми зберігаємо дані

Дані замовлень зберігаються протягом строку, потрібного для виконання зобов'язань і дотримання вимог бухгалтерського та податкового законодавства. Дані звернень — до вирішення питання, після чого можуть бути видалені за вашим запитом.

6. Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право: знати, які саме ваші дані ми обробляємо; вимагати їх виправлення; вимагати видалення, якщо для їх зберігання немає законної підстави; відкликати згоду на обробку.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на info@lidz-ukraine.com.ua або зателефонуйте: 096 181 28 90, 063 181 28 90. Ми відповімо в робочий час (Пн–Пт 9:00–17:00).

7. Захист даних

Сайт працює через захищене з'єднання HTTPS. Доступ до персональних даних мають лише працівники, яким він потрібен для опрацювання замовлень.

8. Зміни до Політики

Нова редакція Політики публікується на цій сторінці й діє з моменту публікації.